ফ্ৰীমেনৰ ২০২৪ চনৰ প্ৰদৰ্শক ট্ৰেণ্ডছ প্ৰতিবেদনত বুথ পৰিচালকে ইতিমধ্যে কি অনুভৱ কৰে তাৰ ওপৰত এটা সংখ্যা উল্লেখ কৰিছে: ৯৩% প্ৰদৰ্শকে কয় যে সীহৰ মানদণ্ড আটাইতকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণ ফলাফল, তথাপিও মাত্ৰ ৪৯% প্ৰদৰ্শকেহে তেওঁলোকৰ লিড অধিগ্ৰহণৰ ফলাফলত সন্তুষ্টি প্ৰকাশ কৰিছে। ইফালে, Certain ৰ পৰা পৃথক গৱেষণাৰ পৰা দেখা গৈছে যে ৯৪% বজাৰকৰ্তাই বিশ্বাস কৰে যে তেওঁলোকৰ কোম্পানীয়ে ইভেণ্ট লিডক সুযোগলৈ ৰূপান্তৰিত কৰাত ব্যৰ্থ হয়। (cvent.com)
সেই দুটা পৰিসংখ্যাই বিভিন্ন সমস্যাৰ বৰ্ণনা কৰিছে। প্ৰথমটো বুথত কি হয় সেই বিষয়ে। দ্বিতীয়টো তাৰ পিছত কি হয় সেই বিষয়ে।ইন্টাৰেক্টিভ কিয়স্ক প্ৰদৰ্শনপ্ৰথম সমস্যাটো পোনপটীয়াকৈ সমাধান কৰক। দ্বিতীয়টো ঠিক নকৰে-আৰু অন্যথা অভিনয় কৰি টকা অপচয় হয়।
এই পাৰ্থক্যটো গুৰুত্বপূৰ্ণ কাৰণ বেছিভাগ প্ৰদৰ্শকে একেলগে দুয়োটা সমস্যাৰ সন্মুখীন হয়, আৰু ইহঁতে ইজনে সিজনক শক্তিশালী কৰে। দুৰ্বল তথ্য ধৰাৰ ফলত সাধাৰণ অনুসৰণ-আপ হয়; সাধাৰণ অনুসৰণ-আপক আওকাণ কৰা হয়; আওকাণ কৰা আউটৰিচে গোটেই শ্ব' বিনিয়োগটোক এটা ৰাইট-অফ যেন লাগে। কিয়স্কসমূহে কেপচাৰ পৰ্যায়ত সেই চক্ৰটো ভাঙিব পাৰে, কিন্তু যদিহে ডাউনষ্ট্ৰিম প্ৰক্ৰিয়াটোৱে উন্নত তথ্য গ্ৰহণ কৰিবলৈ সাজু হয়।
ক্ষমতাৰ বটলনেক কোনেও বাজেট নকৰে
জটিল B2B সামগ্ৰীসমূহ-ঔদ্যোগিক স্বয়ংক্ৰিয়কৰণ, উদ্যোগ চফ্টৱেৰ, বিশেষ উৎপাদন উপাদানসমূহ- নিয়ন্ত্ৰণ কৰা এজন দক্ষ প্ৰতিনিধিয়ে প্ৰতি ঘণ্টাত আঠৰ পৰা দহজন দৰ্শকক অৰ্থপূৰ্ণভাৱে জড়িত কৰিব পাৰে। বেজ স্কেন নহয়। প্ৰকৃত কাৰিকৰী কথোপকথন য'ত অৰ্হতা ঘটে, য'ত আপুনি সময়সীমা, বাজেট কৰ্তৃত্ব শিকে, আৰু তেওঁলোকে বৰ্ণনা কৰা সমস্যাটো আপোনাৰ সমাধান প্ৰকৃততে উপযুক্ত নেকি।
IMTS, PACK EXPO, বা Automate ৰ দৰে ডাঙৰ ডাঙৰ শ্ব'ত ট্ৰেফিক সমানে প্ৰবাহিত নহয়। ৰাতিপুৱাৰ মূল ভাষণৰ পিছত এটা ঢৌ, আন এটা মাজ-দুপৰীয়াৰ ঢৌ, অধিবেশনৰ মাজত মৃত অঞ্চল। সেই চাৰ্জৰ সময়ত, তিনিটা পুনৰাবৃত্তিৰ সৈতে এটা ২০x২০ বুথে প্ৰতি ঘণ্টাত হয়তো ৩০টা মানসম্পন্ন পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াৰ চিলিঙত খুন্দা মাৰে আৰু শ শ উপস্থিতে কাষৰীয়া আইলেণ্ডৰ মাজেৰে গতি কৰে।
ইন্টাৰেক্টিভ কিয়স্কসমূহে সমান্তৰাল প্ৰচেছিং হিচাপে কাম কৰে। কৰ্মচাৰীসকলে কাৰিকৰী গভীৰতাৰ প্ৰয়োজন হোৱা সম্ভাৱনাসকলক নিয়োজিত কৰাৰ সময়ত, টাচস্ক্ৰীনে আন সকলোৰে বাবে আৱিষ্কাৰ-স্তৰৰ পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াসমূহ নিয়ন্ত্ৰণ কৰে: প্ৰডাক্ট কনফিগাৰেটৰ, স্পেচিফিকেশন লুকআপ, ভিডিঅ' প্ৰদৰ্শন, স্ব-যোগ্যতা প্ৰপত্ৰ। আকস্মিক ব্ৰাউজাৰটোৱে সেৱা লাভ কৰে; এটা প্ৰকৃত প্ৰকল্পৰ সম্ভাৱনা বৃদ্ধি পায়।
এই গতিশীলতাক কেপটেলোৱে আইএইই এক্সপ’ত নথিভুক্ত কৰিছিল! এক্সপ'! ২০২৪ চনৰ শেষৰ ফালে, য'ত তেওঁলোকৰ ইন্টাৰেক্টিভ ফটো সক্ৰিয়কৰণে উদ্যোগৰ গড় ৩০%ৰ বিপৰীতে ৪০% ষ্টপ ৰেট লাভ কৰে, গড় বাস সময় আঠ মিনিটতকৈ অধিক। সেইটোৱেই হৈছে আপোনাৰ কৰ্মচাৰীসকলে বুথৰ অন্য ঠাইত একেলগে ঘটা অৰ্হতাৰ কথোপকথনৰ বাবে তেওঁলোকক মুক্ত কৰিবলৈ আৰম্ভ কৰিব নালাগিছিল। (captello.com)
হাৰ্ডৱেৰৰ আগত, আপোনাৰ প্ৰক্ৰিয়া অডিট কৰক
আপোনাৰ শেষৰ তিনিটা শ্ব'ৰ তথ্য টানি লওক আৰু এই প্ৰশ্নসমূহৰ সৎ উত্তৰ দিয়ক:
ধৰা পৰা লিডৰ কিমান শতাংশই ৭২ ঘণ্টাৰ ভিতৰত ব্যক্তিগতকৃত অনুসৰণ-আপ লাভ কৰিছিল? কথোপকথনৰ পৰা বা দৰ্শকৰ উল্লেখিত আগ্ৰহৰ পৰা নিৰ্দিষ্ট কিবা এটা উল্লেখ কৰা এটা গণ ইমেইল বিস্ফোৰণ-প্ৰকৃত ব্যক্তিগতকৃত আউটৰিচ নহয়।
লিড ৰেকৰ্ডৰ কিমান শতাংশত যোগাযোগৰ তথ্যৰ বাহিৰেও অৰ্হতাৰ তথ্য অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছিল? সময়ৰেখা, বাজেটৰ পৰিসৰ, নিৰ্দিষ্ট প্ৰয়োগ, সিদ্ধান্ত- লোৱাৰ ভূমিকা-যিকোনো বস্তু যিয়ে বিক্ৰীক অগ্ৰাধিকাৰ আৰু ব্যক্তিগতকৰণ কৰিবলৈ দিয়ে।
বুথৰ পৰা চি আৰ এমলৈকে প্ৰথম বিক্ৰীৰ স্পৰ্শলৈকে হেণ্ডঅফৰ সময় কিমান? লিড আপলোড হ’লে নহয়, যেতিয়া মানুহে প্ৰকৃততে সেইবোৰৰ ওপৰত কাম কৰে।
যদি আপোনাৰ অনুসৰণ-আপৰ হাৰ 50% ৰ তলত, আপোনাৰ তথ্য সম্পূৰ্ণতা 40% ৰ তলত, বা আপোনাৰ গড় হেণ্ডঅফ সময় পাঁচ দিন অতিক্ৰম কৰে, আপোনাৰ এটা প্ৰক্ৰিয়া সমস্যা আছে যিটো কিয়স্কসমূহে সমাধান নকৰে। প্ৰথমে কাৰ্য্যপ্ৰবাহ ঠিক কৰক। পাৰস্পৰিক প্ৰদৰ্শনসমূহে যি ব্যৱস্থাপ্ৰণালীত যোগ কৰে -ভঙাসমূহ অন্তৰ্ভুক্ত কৰি বৃদ্ধি কৰে।
যদি সেই সংখ্যাবোৰ স্বাস্থ্যকৰ আৰু আপোনাৰ বটলনেক আচলতে বুথৰ ক্ষমতা বা ডাটা কেপচাৰৰ মানদণ্ড, কিয়স্কসমূহ এটা বৈধ বিনিয়োগ হৈ পৰে। তেওঁলোকে অধিক সম্পূৰ্ণ তথ্য ধৰি ৰাখে (দৰ্শকে নিজেই-বিৱৰণ সঠিকভাৱে প্ৰৱেশ কৰে), তেওঁলোকে ইয়াক ডিজিটেলভাৱে ধৰি ৰাখে (হাতলিখিত প্ৰপত্ৰৰ পৰা কোনো ট্ৰান্সক্ৰিপচন ভুল নহয়), আৰু তেওঁলোকে ইয়াক অবিৰতভাৱে ধৰি ৰাখে (ট্ৰেফিক স্পাইকৰ সময়ত কোনো হেৰুৱা সুযোগ নাই)।
হাৰ্ডৱেৰৰ আচলতে কি খৰচ হয়
তিনিটা টায়াৰ বিভিন্ন বুথ কৌশল আৰু শ্ব’ কেলেণ্ডাৰৰ সৈতে মিল খায়।
টেবলেট-ভিত্তিক সমাধানসমূহ ($200-$800)আঞ্চলিক শ্ব', টেবুলটপ ইভেন্ট, বা ডাঙৰ বুথত বেকআপ ইউনিট হিচাপে লিড কেপচাৰ নিয়ন্ত্ৰণ কৰা। এইবোৰে iCapture বা Captello ৰ দৰে এপ চলায়, CRM ৰ সৈতে ছিংক কৰে, আৰু নিৰ্দিষ্ট মজিয়াৰ স্থানৰ প্ৰয়োজন নাই। বৃহৎ বিনিয়োগৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়াৰ আগতে ডিজিটেল কেপচাৰে তেওঁলোকৰ ডাউনষ্ট্ৰিম মেট্ৰিক্স উন্নত কৰে নেকি সেইটো পৰীক্ষা কৰা প্ৰদৰ্শকসকলৰ বাবে এইবোৰেই প্ৰৱেশ বিন্দু।
মধ্য-ৰেঞ্জৰ বাণিজ্যিক টাচস্ক্ৰীণ ($2,000-$5,000)32-43 ইঞ্চি পৰিসীমাত পণ্য বিন্যাসক, ভিডিঅ' প্ৰদৰ্শন, আৰু পাৰস্পৰিক কেটেলগসমূহ সমৰ্থন কৰে। ফ্ল'ৰ-ষ্টেণ্ডিং বা কাউণ্টাৰ-মাউণ্টেড, সেইবোৰ হৈছে ডাঙৰ ট্ৰেড শ্ব'ত ইনলাইন বুথৰ বাবে ৱৰ্কহৰ্চ ছেটআপ। এই টিয়াৰটোৱে যেতিয়া বিচাৰে তেতিয়া যুক্তিযুক্তস্ব-সেৱাবুথৰ ফুটপ্ৰিণ্টত আধিপত্য বিস্তাৰ নকৰাকৈ সামৰ্থ্য।
প্ৰিমিয়াম ইন্টাৰেক্টিভ ডিছপ্লে ($5,000-$15,000)43 ইঞ্চি আৰু তাৰ ওপৰত ৰুগডাইজড এনক্ল'জাৰ, সংহত পেৰিফেৰেল, বা বাহিৰৰ-ৰেটিং নিৰ্মাণ অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হয়। ফ্লেগশ্বিপ শ্ব'ত দ্বীপ বুথসমূহে-য'ত আপুনি অভিজ্ঞতাভিত্তিক বিল্ডসমূহৰ সৈতে দৃশ্যগতভাৱে প্ৰতিযোগিতা কৰিছে-এই স্তৰক এটা 10x10 ইনলাইন ছেটআপতকৈ বেলেগ ধৰণে ন্যায্যতা প্ৰদান কৰে।
হাৰ্ডৱেৰ উদ্ধৃতিসমূহত দেখা নোপোৱা খৰচসমূহ:
প্ৰকৃততে গুৰুত্বপূৰ্ণ কাৰিকৰী সিদ্ধান্ত
বেছিভাগ ধাৰ্য্যকৰণ কথোপকথনে প্ৰাচলসমূহত সময় নষ্ট কৰে যি বাস্তৱ-বিশ্বৰ বুথ পৰিৱেশনক প্ৰভাৱিত নকৰে। দুটা প্ৰশ্নই বি টু বি প্ৰদৰ্শকসকলৰ বাবে নিৰ্বাচনক ড্ৰাইভ কৰে; বাকীবোৰ শব্দ।
সংযোগ:
ৱাইফাই নিৰ্ভৰশীলতাই লেটেন্সি আৰু ড্ৰপআউট ৰিস্কৰ প্ৰৱৰ্তন কৰে। যদি আপুনি বাস্তৱ-সময়ৰ CRM সিঙ্ক, ভিডিঅ' বিষয়বস্তু, বা ক্লাউড ডাটাবেইচসমূহৰ পৰা টানি অনা বিন্যাসকসমূহ চলাই আছে, হাৰ্ডৱাইৰযুক্ত ইথাৰনেট একমাত্ৰ নিৰ্ভৰযোগ্য বিকল্প। ইয়াৰ বাবে শ্ব' সেৱাৰ জৰিয়তে অধিক খৰচ হয় আৰু বুথ ডিজাইনৰ সময়ত পৰিকল্পনা কৰাৰ প্ৰয়োজন হয়, কিন্তু ই এটা কিয়স্কৰ দুঃস্বপ্ন পৰিস্থিতি ৰোধ কৰে যিয়ে শীৰ্ষ যাতায়তৰ সময়ত প্ৰদৰ্শনৰ মাজত ফ্ৰীজ কৰে।
টাচ প্ৰযুক্তি:
কেপাচিটিভ পৰ্দাই স্মাৰ্টফোন-ৰ দৰে প্ৰতিক্ৰিয়াশীলতা প্ৰদান কৰে কিন্তু গ্লভছযুক্ত হাত পঞ্জীয়ন নকৰে। উৎপাদন শ্ব', খাদ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ এক্সপ', বা যিকোনো উলম্ব য'ত উপস্থিতসকল উৎপাদন পৰিৱেশৰ পৰা আহে, ইনফ্ৰাৰেড টাচ পেনেলে গ্ল'ভছ চম্ভালে আৰু মধ্যমীয়া খৰচত স্থায়িত্ব প্ৰদান কৰে।
ADA কম্প্লাইয়েন্সে আমেৰিকাৰ নিয়োগৰ বাবে ভৌতিক প্ৰাচল নিৰ্ধাৰণ কৰে যিবোৰ আলোচনাযোগ্য নহয়: মজিয়াৰ স্তৰৰ পৰা সৰ্বোচ্চ টাচ পইণ্টৰ উচ্চতা ৪৮ ইঞ্চি, ১০ ইঞ্চিৰ তলৰ দূৰত্ব পোৱা, নূন্যতম চাৰিওফালৰ ক্লিয়াৰেন্স ৩০x৪৮ ইঞ্চি। প্ৰথম-বাৰ উলংঘা কৰিলে $75,000 পৰ্যন্ত জৰিমনা ভৰিব পাৰি। প্ৰামাণিক বিন্যাসসমূহত সম্মতি নিৰ্মাণ কৰা যোগানকাৰীসকলে আপোনাক বুথ সংস্থাপনৰ সময়ত সমস্যাসমূহ আৱিষ্কাৰ কৰাৰ পৰা ৰক্ষা কৰে।
নিৰ্ভৰযোগ্যতাৰ তথ্য বিচাৰি পোৱাটো অধিক কঠিন, কিন্তু উদ্যোগৰ অনুমান অনুসৰি প্ৰায় ১৮% খুচুৰা কিয়স্ক যিকোনো সময়তে অকাৰ্যকৰী হয়। যোগানকাৰীসকলক বিশেষভাৱে দূৰৱৰ্তী পৰ্যবেক্ষণ, নথিভুক্ত আপটাইম প্ৰতিশ্ৰুতিসমূহ, আৰু অন{3}}ছাইট সমৰ্থনৰ বাবে সঁহাৰি সময়ৰ বিষয়ে সুধিব।
ভাড়া, ক্ৰয়, বা দুয়োটাৰে কোনোটোৱেই নহয়
বাৰ্ষিক শ্ব’ কাউণ্টৰ গুৰুত্ব বিষয়বস্তুৰ সামঞ্জস্যতকৈ কম।
একেটা প্ৰডাক্ট কনফিগাৰেটৰ বা কেটেলগ আন্তঃপৃষ্ঠত একাধিক শ্ব'ত মোতায়েন কৰা প্ৰদৰ্শকসকলে-একে বিষয়বস্তুৰ কাঠামো, একেটা অৰ্হতাৰ প্ৰশ্ন, একেটা চিআৰএম সংহতি-প্ৰতি বছৰে পাঁচটা বা তাতকৈ অধিক শ্ব'ত দুটা ঋতুৰ ভিতৰত মালিকীস্বত্বৰ লাভ হোৱা দেখিছে।
প্ৰতিটো অনুষ্ঠানৰ বাবে যথেষ্ট বেলেগ বিষয়বস্তুৰ প্ৰয়োজন হোৱা প্ৰদৰ্শকসকলে-বিভিন্ন প্ৰডাক্ট লাইন, বিভিন্ন ক্ৰেতাৰ ব্যক্তিত্ব, বিভিন্ন উলম্ব মনোযোগ-প্ৰতি-শ্ব' কাষ্টমাইজেচন খৰচৰ সৈতে ভাড়া বিচাৰি পাব পাৰে একেদৰেই নমনীয়তা সংৰক্ষণ কৰি।
এটা পৰিস্থিতি যি ধাৰাবাহিকভাৱে ক্ৰয়ৰ অনুকূল: যেতিয়া পাৰস্পৰিক প্ৰদৰ্শনসমূহে কৰ্পৰেট মুখ্য কাৰ্যালয়, বিতৰকৰ সুবিধাসমূহ, বা স্থায়ী শ্ব'ৰুম সংস্থাপনসমূহকো সেৱা আগবঢ়ায়। হাৰ্ডৱেৰ ROI ট্ৰেড শ্ব'ৰ বাহিৰলৈ বিস্তৃত হয় যেতিয়া একে পৰ্দাই আপোনাৰ বিক্ৰী প্ৰক্ৰিয়াত একাধিক টাচপইণ্ট সমৰ্থন কৰে।
ফিট নিৰ্ণয় কৰা
কিয়স্কসমূহে স্পষ্ট মূল্য প্ৰদান কৰে যেতিয়া:
ভিৰ সময়ত যাতায়ত নিয়মিতভাৱে কৰ্মচাৰীৰ ক্ষমতা অতিক্ৰম কৰে। প্ৰডাক্টসমূহে প্ৰতিনিধি নিয়োজিত হোৱাৰ আগতে স্ব-সেৱা অন্বেষণৰ পৰা লাভৱান হয়। শ্ব'সমূহে বেজ ডাটা প্ৰদান নকৰে, বিকল্প কেপচাৰ পদ্ধতিৰ প্ৰয়োজন হয়। ডাউনষ্ট্ৰিম বিক্ৰী প্ৰক্ৰিয়া অৰ্হতাৰ তথ্যৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে যিবোৰ কেৱল বেজ স্কেনে দিব নোৱাৰে।
কিয়স্কসমূহ কম প্ৰাসংগিক হয় যেতিয়া:
আপুনি বুটিক শ্ব’ত কাম কৰে য’ত কৰ্মচাৰীয়ে প্ৰতিজন উপস্থিতক নিয়োজিত কৰিব পাৰে। প্ৰডাক্টসমূহৰ বাবে ভৌতিক প্ৰদৰ্শনৰ প্ৰয়োজন হয় যিটো পৰ্দাই প্ৰতিলিপি কৰিব নোৱাৰে। পোষ্ট-শ্ব' প্ৰক্ৰিয়াসমূহে অতিৰিক্ত লিড আয়তন শোষণ কৰিব নোৱাৰে। বাজেটৰ বাধাৰ অৰ্থ হ’ল কিয়স্ক বিনিয়োগে কৰ্মচাৰী বা বুথ ডিজাইনৰ দৰে অধিক মৌলিক প্ৰয়োজনীয়তাত কৰ্তন কৰিব।
যদি আপুনি কিনিবলৈ সাজু নহয়-আৰু বহু পাঠকে নাথাকিব-তাৰ পৰিৱৰ্তে ইয়াত কি কৰিব লাগে:
ওপৰত বৰ্ণনা কৰা প্ৰক্ৰিয়া অডিট চলাওক। আপোনাৰ শেষৰ তিনিটা শ্ব' টানিব, অনুসৰণ-আপ হাৰ আৰু তথ্য সম্পূৰ্ণতা গণনা কৰক, ৰূপান্তৰ প্ৰকৃততে ক'ত ভাঙি যায় চিনাক্ত কৰক। যদি সমস্যাটো ডাউনষ্ট্ৰিম ৱৰ্কফ্ল' হয়, প্ৰথমে সেইটো সমাধান কৰক; কোনো হাৰ্ডৱেৰ ক্ৰয়ে সহায় নকৰে।
যদি অডিটে ক্ষমতাক প্ৰকৃত বাধা হিচাপে প্ৰকাশ কৰে, আপোনাৰ পৰৱৰ্তী আঞ্চলিক প্ৰদৰ্শনত এটা টেবলেট-ভিত্তিক সমাধানৰ সৈতে পাইলট কৰক। স্ব-সেৱা কেপচাৰে তথ্যৰ মান উন্নত কৰে নেকি আৰু কৰ্মচাৰীৰ বটলনেক হ্ৰাস কৰে নেকি অনুসৰণ কৰক। সেই তথ্য ব্যৱহাৰ কৰি বৃহৎ বিনিয়োগৰ বাবে ব্যৱসায়িক ক্ষেত্ৰখন গঢ়ি তোলক।
যদি আপুনি বাণিজ্যিক টাচস্ক্ৰীণ বিকল্পসমূহ মূল্যায়ন কৰি আছে আৰু বুথ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহৰ সৈতে ধাৰ্য্যকৰণসমূহ মিলাব লাগে, বিন্যাসসমূহ ব্ৰাউজ কৰকতাত. এতিয়াও অডিট পৰ্যায়ত থকা প্ৰদৰ্শকসকলৰ বাবে, তাতেই আৰম্ভ কৰক-হাৰ্ডৱেৰ সিদ্ধান্ত আপুনি প্ৰকৃততে কি সমস্যা সমাধান কৰিছে সেইটো জনা পিছত আহে।
